मुख्यमंत्री विष्णुदेव साय ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन 1076 राज्य सरकार की महत्वपूर्ण पहल है, जिसके माध्यम से नागरिक अपनी समस्याएं दर्ज कर समयबद्ध समाधान प्राप्त कर सकते हैं। सरकार का उद्देश्य लोगों को पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन उपलब्ध कराना है। उन्होंने कहा कि सुशासन केवल नीतियों से नहीं बल्कि नागरिकों तक सेवाओं की प्रभावी पहुंच से स्थापित होता है।
ई-डिस्ट्रिक्ट से घर बैठे मिल रहीं सेवाएं
मुख्यमंत्री ने बताया कि सीएम हेल्पलाइन के साथ-साथ ई-डिस्ट्रिक्ट प्रणाली को भी मजबूत किया गया है। इसके माध्यम से आय, जाति, निवास प्रमाण पत्र सहित 400 से अधिक सेवाएं ऑनलाइन उपलब्ध हैं। इससे लोगों का समय बच रहा है और सरकारी प्रक्रियाएं पहले की तुलना में अधिक सरल एवं पारदर्शी हुई हैं।
विकास कार्यों से बढ़ रहा भरोसा
राजनांदगांव में आयोजित कार्यक्रम में सीएम हेल्पलाइन की सफलता के साथ 510 करोड़ रुपये से अधिक की लागत वाले 333 विकास कार्यों का शुभारंभ भी किया गया। मुख्यमंत्री ने कहा कि विकास और सुशासन एक-दूसरे के पूरक हैं। सरकार दोनों क्षेत्रों में समान रूप से कार्य कर रही है ताकि नागरिकों को बेहतर जीवन स्तर उपलब्ध कराया जा सके।
बिजली और डिजिटल सुविधाओं का विस्तार
मुख्यमंत्री ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन जैसी पहलें जनता और प्रशासन के बीच संवाद को मजबूत कर रही हैं। वहीं मुख्यमंत्री बिजली बिल समाधान योजना और प्रधानमंत्री सूर्यघर मुफ्त बिजली योजना से लोगों को आर्थिक राहत मिल रही है। उन्होंने नागरिकों से सौर ऊर्जा को अपनाने की अपील भी की।
सुशासन के नए मॉडल की ओर बढ़ता प्रदेश
मुख्यमंत्री ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन और ई-डिस्ट्रिक्ट जैसी पहलें छत्तीसगढ़ को सुशासन के नए मॉडल के रूप में स्थापित कर रही हैं। सरकार का लक्ष्य हर परिवार तक योजनाओं का लाभ पहुंचाना है। इसी दिशा में आवास, सड़क, बिजली, पानी और डिजिटल सेवाओं का तेजी से विस्तार किया जा रहा है।
